Consultants et firmes TI

Modèle de proposition de services TI

Un mandat TI dérape quand la portée est floue. Ce modèle commence par un diagnostic à prix fixe, découpe le reste en lots validés un à un et nomme ce qui est hors portée. La banque d'heures de soutien, ajustable par le client, prolonge la relation après le mandat.

Gratuit, sans carte bancaire. Le modèle vous attend dans votre compte, prêt à adapter.

Le modèle complet

Texte intégral du modèle, tel qu'il arrive dans votre compte. Les montants sont un exemple, à remplacer par les vôtres.

Proposition · Cabinet Tremblay CPA

Migration Microsoft 365 : Cabinet Tremblay CPA

Le mandat

Contexte

Des systèmes fiables, une équipe qui avance

Votre équipe perd du temps sur des outils qui ne se parlent pas, et certaines tâches reposent sur une seule personne. Ce mandat vise à remettre de l'ordre, sans interrompre vos opérations.

  • Situation actuelle : à décrire avec les mots de votre client.
  • Résultat attendu : un environnement documenté, sécurisé et maintenable.
  • Contraintes : continuité des opérations, budget, confidentialité des données.

Nos engagements

  • Sécurité d'abord

    Accès, sauvegardes et authentification à deux facteurs vérifiés dès le départ.

  • Tout est documenté

    Vous recevez la documentation de chaque système touché, en français.

  • Aucune interruption imprévue

    Les changements sensibles se font hors des heures d'affaires, annoncés à l'avance.

  • Votre équipe autonome

    Formation et transfert de connaissances inclus à la fin du mandat.

Approche

Trois phases

  1. 01 · Diagnostic

    Faire l'état des lieux

    Inventaire des systèmes, des accès et des licences, entretiens avec les utilisateurs clés, analyse des risques. Un rapport priorisé conclut cette phase.

  2. 02 · Mise en œuvre

    Corriger dans l'ordre des priorités

    Réalisation des travaux convenus, par lots courts, chacun validé avec vous avant le suivant.

  3. 03 · Transfert

    Vous laisser en contrôle

    Documentation finale, formation de l'équipe et plan d'entretien pour les douze prochains mois.

Détails de l'offre

Portée

Inclus

  • Diagnostic et rapport priorisé
  • Travaux de la phase 2 selon le tableau des prix
  • Documentation des systèmes touchés
  • Formation de l'équipe

Hors portée

  • Achat de matériel et de licences
  • Développement logiciel sur mesure
  • Soutien après le mandat (offert en banque d'heures)

Échéancier

PhaseLivrableDurée estimée
DiagnosticRapport et plan priorisé1 à 2 semaines
Mise en œuvreTravaux réalisés et validésSelon la portée
TransfertDocumentation et formation1 semaine

Conditions et prochaines étapes

Questions fréquentes

  1. Comment les heures sont-elles facturées ?

    Le diagnostic est à prix fixe. La mise en œuvre est facturée au temps réel, plafonné au montant du tableau des prix sauf accord écrit.

  2. Qui a accès à nos données ?

    Seuls les consultants nommés dans cette proposition, avec des accès nominatifs retirés à la fin du mandat. Une entente de confidentialité peut être signée avant le diagnostic.

  3. Comment se fait le paiement ?

    Le diagnostic se règle en ligne à la signature, par ce même lien. La suite est facturée à la fin de chaque mois.

Pour démarrer

Signez cette proposition et réglez le diagnostic en ligne : la première rencontre a lieu dans la semaine. Une question ? Laissez un commentaire directement dans le document.

Investissement

DescriptionQtéMontant
Diagnostic et plan de migration12 000,00 $
Migration des courriels et des fichiers16 500,00 $
Sécurité et formation de l'équipe11 800,00 $
Banque d'heures de soutien (heures)Le client ajuste lui-même cette quantité sur sa proposition.101 400,00 $
Sous-total
11 700,00 $
TPS (5 %)
585,00 $
TVQ (9,975 %)
1 167,08 $
Total
13 452,08 $

À adapter avant de l'envoyer

  1. 1Décrivez la situation actuelle avec les mots du client : c'est ce qui prouve que vous l'avez écouté.
  2. 2Listez nommément les systèmes touchés dans la portée ; tout le reste est hors portée.
  3. 3Fixez le plafond de la mise en œuvre au montant de la grille de prix, sauf accord écrit.

Pourquoi l'envoyer avec Propulxia

  • Le client coche ses options

    Options et quantités se choisissent sur la proposition : le total se met à jour devant lui.

  • Signature et acompte en ligne

    Il signe et règle l'acompte par le même lien, sans imprimer ni numériser.

  • Vous savez quand il la lit

    Chaque ouverture vous est signalée, avec le temps passé par section.

Ouvrir ce modèle dans Propulxia

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